IVRS
- I-WAY (Interactive Voice Response System) интерактивная система речевой связи; интерактивная система речевого ответа на телефонные звонки в КТ - дополнение модуля автооператора средствами работы с БД, позволяет давать справки по стандартным темам (например, по расписанию поездов и др.) см. IVR 2)