Sammelbezeichnung für die organisatorische Gestaltung und technische Ausstattung der Arbeitsplätze in den mit Verwaltung und Organisation (Büroarbeit) befassten Tätigkeitsbereichen. Mithilfe der Bürotechnik werden der Arbeitsablauf und der Einsatz maschineller und automatischer Hilfsmittel zur Rationalisierung und Arbeitserleichterung geplant und durchgeführt (Büromaschinen). Wesentliche Aufgaben sind die Organisation von Entscheidungsvorbereitungen, der Informationsgewinnung, -weiterleitung und -verarbeitung (Dokumenten-Management-Systeme, Workflow-Management-Systeme) sowie die systematische Informationsspeicherung mithilfe leistungsfähiger elektronischer Datenverarbeitungssysteme. (Arbeitsplatzcomputer)