ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОТНОШЕНИЙ ПСИХОЛОГИЯ
Организационные отношения, выступая как взаимоотношения, определяют сущность и психологическое содержание контактов групп работников ПОО, ориентированных на согласование действий и поступков. Они регулируются распределением прав, обязанностей и ответственности между подразделениями, руководителями и отдельными сотрудниками, определяющим во многом и психологию организации их деятельности и взаимодействия. Непосредственные организационные отношения, «контакт лицом к лицу», ограничены ближайшим должностным окружением, работниками своего подразделения и конкретного ПОО. Развитие организационных отношений ведет к формированию определенной сети отношений каждого работника. Сеть организационных отношений – это совокупность сознательных, избирательных связей работника с различными элементами жизни и деятельности в ПОО, совокупность интересов, предпочтений и критериев эффективности в организационном поведении. В широком смысле организационные отношения представляют собой сеть специфических психологических связей между сотрудниками в процессе совместного труда.
При психологическом проектировании организационных отношений руководствуются рядом принципов: а) единства целей, предполагающего согласование целей, достижений взаимопонимания и целенаправленности во взаимодействии работников; б) ответственности работников за выполнение своих должностных обязанностей; в) согласования прав и ответственности; г) разделения труда в соответствии с должностными обязанностями и целями, поставленными перед каждым работником; д) делегирования полномочий (см. Делегирования полномочий психология). Эффективность формирования организационных отношений зависит от следования ряду рабочих правил : 1) обоснованно сочетать в организационных отношениях нормативно предписанные действия и самоорганизацию работников; 2) обеспечивать личностно-профессиональное развитие работников с учетом перспектив их деятельности и жизни в коллективе ПОО; 3) стимулировать заинтересованность работников в организационной деятельности и повышении профессионализма; 4) учитывать степень психологической совместимости при организационной расстановке кадров; 5) принимать во внимание психологический уровень развития профессионального коллектива; 6) обеспечивать приоритет общеорганизационных целей перед целями отдельных работников; 7) при нормировании труда, определении объема обязанностей работника ориентироваться на его психологические и физические возможности, уровень профессиональной подготовки.
В конечном счете от психологических организационных отношений зависят теснота и согласованность взаимосвязей и взаимозависимостей в организации, организационный эффект совместной деятельности.
( А.И. Папкин )
Литература: Прикладная юридическая психология.С.211-215; Папкин А.И. Психология организационных отношений: методология, теория, практика методология, теория, практика. Монография. – М., 1990. С.18-35; Папкин А.И. Основы практического менеджмента Учеб. пособие для вузов. – М,: 2000, .С.21-29