марк. информация для клиентов; рекомендации клиентам (для клиентов) (дополнительная информация об услугах, тарифах, порядке оплаты, процедуре жалоб и т. д., предоставляемая компанией своим настоящим или потенциальным клиентам; советы настоящим клиентам по правильному использованию товаров, по их установке и т. д.) See: customer service