COGNITIVE DISSONANCE

расхождение во взглядах

а) псих. (чувство психологического дискомфорта, переживаемое индивидом в случае, когда в его сознании сталкиваются два противоречивых знания об одном и том же объекте или событии; термин предложен Л. Фестингером в 1956 г.)

б) рекл. (чувство напряженности, возникающее у потребителя при воздействии рекламы конкурирующих фирм, производящих похожие продукты)

* * *

cognitive dissonance: translation

cognitive dissonance cog‧ni‧tive dis‧so‧nance [ˌkɒgntɪv ˈdɪsnəns ǁ ˌkɑːg-] noun [uncountable]

MARKETING HUMAN RESOURCES when someone's behaviour goes completely against their beliefs:

cognitive dissonance UK US noun [U]

► HR an uncomfortable feeling that comes from believing or thinking two different things that cannot both be right. This feeling might be caused, for example, when someone wants to or has to do something that they believe to be wrong: »

I got a sense of cognitive dissonance when I bought a car that was more expensive than I could afford.

Cognitive Dissonance: traducción

Se da cuando un consumidor adquiere un producto y acto seguido se cuestiona si realmente necesitaba ese bien. Es un estado de conflicto psicológico que padece una persona al existir un conflicto entre sus acciones y sus creencias.

La disonancia cognitiva es una situación de desequilibrio, incoherencia, entre al menos dos cogniciones. La disonancia genera un estado de tensión desagradable por lo que tendemos a buscar la coherencia, la consonancia cognitiva. En el caso del consumidor que presenta su definición, no es solamente por recibir un producto o servicio por debajo de sus expectativas, esto sería un ejemplo incompleto. La disonancia se daría al elegir un objeto por debajo de sus expectativas siendo consciente de ello y sin razones externas para ello (no sería posible una atribución externa de su conducta, por lo tanto su elección no es coherente con su valores, creencias o expectativas con lo que se produce una tensión entre la conducta realizada (incoherente con uno mismo) y su actuación, al no haber explicación externa a su conducta (el producto obtenido no es apreciado) una de las salidas para reducir la tensión es cambiar la percepción sobre el producto o sus valores o creencias hacia el mismo en el sentido de hacerlo más apreciado.

Cognitive Dissonance: translation

1. когнитивный диссонанс; состояние рассогласования некоторых ценностных установок, конфликт между знаниями, убеждениями и поведением индивида;

2. диссонанс сознания; создается противоположными представлениями, чувствами; внутренний конфликт;

3. совершение действий, находящихся в противоречии с убеждениями.

* * *

1) когнитивный диссонанс; состояние рассогласования некоторых ценностных установок, конфликт между знаниями, убеждениями и поведением индивида;

2) диссонанс сознания; создается противоположными представлениями, чувствами; внутренний конфликт;

3) совершение действий, находящихся в противоречии с убеждениями.

cognitive dissonance: translation

Term introduced by the American psychologist Leon Festinger (1919– ), whose Theory of Cognitive Dissonance (1957) directed interest to the ways in which the drive to reduce ‘dissonance’, or the sense that something is wrong in one's system of beliefs, may lead to surprising strategies of belief formation or retention.

1) диссонанс сознания; внутренний конфликт, создаваемый противоположными чувствами, представлениями и т. п.

2) совершение действий, находящихся в противоречии с убеждениями