1) эк. потребительский дефицит (дефицит потребительских товаров на рынке) 2) эк. дефицит потребителя* (превышение рыночной цены блага над максимальной ценой, которую готов заплатить за приобретение этого блага потребитель) Ant: consumer surplus 3) марк. пассив потребителя (ситуация, когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше, чем следовало бы ожидать с учетом цены, или вообще не наступает; отражает степень удовлетворения потребителя и позволяет производителю или рекламному агенту оценить эффективность в сфере коммуникаций с потребителем; определяется путем опроса и анкетирования)