псих., марк. психология потребителей (наука, изучающая поведение потребителей в ответ на получение информации о товарах (услугах) из рекламы или других источников (напр., личного опыта); цель- описать, предсказать, объяснить определенные реакции потребителей, а также выяснить методы воздействия на эти реакции)