CompuServe
[vollständiger Name: CompuServe Information Services, Abk. CIS], kommerzieller, weltweit operierender Online-Dienst. Er bietet aktuelle Informationen und Nachrichten, Diskussionsforen, Online-Datenbanken, E-Mail und Serviceangebote vieler Unternehmen, insbesondere aus der Computerbranche, an. Außerdem fungiert CompuServe seit 1995 auch als Internet-Provider, ermöglicht also den Zugang zum Internet. Die Zugangs-Software hieß früher CIM (Abk. für CompuServe Information Manager), sie diente auch zur Navigation im Angebot. Seit 1996 ging CIM im Hauptprodukt auf.
CompuServe wurde 1979 in den USA gegründet und eroberte sich in den 1980er- und Anfang der 1990er-Jahre eine bedeutende Stellung auf dem Markt. Mehrere Millionen Nutzer weltweit und mehrere 100 000 Nutzer in Deutschland - vor allem Firmen und berufliche Anwender - setzten auf CompuServe.Zum Erfolg trugen viele nur von CompuServe angebotene Dienste bei. Aufgrund der zunehmend erstarkenden Konkurrenz (z. B. AOL, in Deutschland T-Online, viele Anbieter von Inhalten kamen außerdem auf den Markt, etwa »Spiegel online«) büßte CompuServe seinen Rang ein und geriet in Schwierigkeiten. Das Unternehmen wurde 1997 an die Firma WorldCom verkauft. Diese war nur am weltweiten Netzwerk von CompuServe interessiert nebst Zugangstechnik und -knoten und verkaufte den reinen Online-Dienst-Anteil an das bisherige Konkurrenzunternehmen AOL weiter. WorldCom erhielt im Gegenzug von AOL dessen Netzwerktochter ANS. CompuServe blieb trotz der Übernahme als eigenständiger Dienst erhalten. Während sich AOL an Privatleute und Hobbynutzer wendet, ist CompuServe nach wie vor auf berufliche Nutzer zugeschnitten.
CompuServe bietet zwei Tarife für den Internetzugang an, den Office- und den Pro-Tarif (Pro steht für Professional). Bei beiden wird sekundengenau abgerechnet und die Verbindung kann Call by Call hergestellt werden, wobei eine vorherige Anmeldung erforderlich ist. Beim Office-Tarif hat man jedoch nicht automatisch auch den vollen Zugang zu allen Mitgliederbereichen von CompuServe. Die Besonderheit der CompuServe-Tarife besteht darin, dass die Preise für die üblichen Bürozeiten recht günstig sind - sogar wesentlich günstiger als die eigenen Preise für die Abend- und Nachtzeiten.